Envíos

En Queens & Princess realizamos envíos para que puedas recibir tu compra de forma segura, estés donde estés. Te compartimos la información principal sobre nuestras modalidades de entrega.

Envíos a todo el país

Realizamos envíos a diferentes puntos del país. Una vez confirmado el pago, preparamos tu pedido y te compartimos la información correspondiente para el seguimiento.

Los tiempos de entrega pueden variar según la localidad, el correo seleccionado y la disponibilidad logística.

Preparación del pedido

Luego de confirmarse el pago, nuestro equipo prepara cuidadosamente la prenda para su despacho.

En prendas delicadas, vestidos de fiesta o productos especiales, cuidamos el embalaje para que la prenda llegue en las mejores condiciones posibles.

Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega dependen del destino y del servicio de correo seleccionado.

En envíos express, el plazo estimado puede ser de aproximadamente 2 a 3 días hábiles, según la zona y la disponibilidad del servicio.

Los tiempos informados son estimativos y pueden verse afectados por fines de semana, feriados, demoras del correo o factores externos a la tienda.

Seguimiento del envío

Una vez despachado el pedido, te compartiremos el número de seguimiento o la información correspondiente para que puedas consultar el estado de tu envío.

Es importante revisar correctamente los datos de entrega antes de finalizar la compra.

Datos necesarios para el envío

Para realizar el despacho correctamente, necesitamos que los datos estén completos y actualizados:

• Nombre y apellido.
• DNI.
• Teléfono de contacto.
• Dirección completa.
• Localidad y provincia.
• Código postal.
• Referencias adicionales, si corresponden.

Retiro en sucursal

También podés consultar la posibilidad de retirar tu compra en nuestras sucursales de Lomas de Zamora.

Te recomendamos coordinar previamente por WhatsApp para confirmar disponibilidad, sucursal y horario de retiro.

Compras desde el interior

Si estás en el interior del país y necesitás asesoramiento antes de comprar, podés escribirnos por WhatsApp.

Nuestro equipo puede orientarte sobre talles, medidas, modelos disponibles y opciones recomendadas según la prenda que estés buscando.

Importante

Una vez entregado el paquete al correo, el seguimiento y los tiempos de traslado dependen del servicio logístico correspondiente.

Ante cualquier inconveniente con tu envío, podés comunicarte con nuestro equipo para que podamos orientarte.

¿Tenés dudas sobre tu envío?

Escribinos por WhatsApp y nuestro equipo va a ayudarte con la información que necesites.